Как понять, что моему сайту нужна поддержка?
Всегда ли нужно платить абонентскую плату?
Какая форма отчетности предусмотрена?
Даете ли вы рекомендации по улучшению сайта?
Как формируются задачи и рассчитываются трудозатраты проекта?
Каким образом вы отслеживаете прогресс и предоставляете отчеты о его успехах?
Как понять, что моему сайту нужна поддержка?
Если вам кажется, что с вашим сайтом постоянно что-то не так и вам постоянно доносят это, то это главный повод! Некорректная работа ресурса, отображение не всех страниц или слишком медленный переход с одной страницы на другую – повод для беспокойства. Однако, значительно проще предотвратить сбои в работе, чем устранять недостатки. Чтобы сайт работал корректно, рекомендуется использовать услугу поддержки специалистов на постоянной основе.
Всегда ли нужно платить абонентскую плату?
Клиенты компании могут заключить договор на комплексное сопровождение или воспользоваться разовой консультацией. В первом случае абонентская плата вносится ежемесячно и включает оплату расходов на постоянную поддержку сайта.
Какая форма отчетности предусмотрена?
Специалисты предоставят данные о проделанной работе, выделят важные показатели и скажут что будет проделано по дальнейшей поддержке сайта. Для наглядности сведения представлены в виде понятных графиков и таблиц с подробными комментариями.
Даете ли вы рекомендации по улучшению сайта?
Конечно. Наша задача состоит в том, чтобы увеличить работоспособность сайта, привлечь больше посетителей и сделать так, чтобы ресурс работал корректно. Вы можете задать вопрос эксперту и следовать его рекомендациям или полностью передать администрирование ресурсом специалистам.
Как формируются задачи и рассчитываются трудозатраты проекта?
На первой консультации владелец сайта ставит задачи, которые стоят перед специалистами службы поддержки. Это может быть разовая диагностика с рекомендациями, аудит проделанной другими специалистами работы или сотрудничество на постоянной основе. На основании этих данных формируется стоимость услуги.
Каким образом вы отслеживаете прогресс и предоставляете отчеты о его успехах?
Для отслеживания прогресса продвижения вашего сайта в плане позиций мы используем сервис ТОПвизор, а для определения данных для отслеживания посещаемости и конверсий берем данные из Яндекс Метрики и Google Analytics. Также ежемесячно мы анализируем поведение пользователей, отслеживание входящих ссылок и создание регулярных отчетов. Все это поможет вам оценить прогресс продвижения, определить успехи и слабые места сайта, а нам предложить лучшую стратегию для улучшения позиций и привлечения целевых пользователей.